Biuro Obsługi Klienta

×Druczek

Druczek PRO

Fakturzysta

Fakturzysta PRO

Podatki

Gabinet

Hotel

Kancelaria

Lokator

Rolnik

Serwis

Szkoła

Warsztat

Kontakt

KONTAKT BAZA WIEDZY APLIKACJE 365 POBIERZ ZAMÓW    

Realizacja zamówień

Realizujemy wyłącznie zamówienia złożone on-line. Nie akceptujemy zamówień składanych telefonicznie. Wymogiem realizacji zamówienia jest jego opłacenie.

Złóż zamówienie on-line

Zamówienia złożone i opłacone przed 14:00 realizowane są zazwyczaj tego samego dnia. Zamówienia zamknięte później realizowane są w kolejny dzień roboczy.

Sprawdzenie statusu zamówienia i płatności możliwe jest w systemie automatycznym 7 dni w tygodniu.

Zaloguj się!

Informacja o zamówieniach
58.346.3647
58.782.3366
pon-pt od 9 do 16.

Zasady realizacji zamówień

Realizacja płatności

Podstawową formą płatności jest płatność on-line kartą albo przelewem natychmiastowym. W przypadku płatności on-line niezwłocznie otrzymasz potwierdzenie pozytywnej płatności na adres e-mail podany w zamówieniu.

W wyjątkowych sytuacjach możliwa jest wpłata na indywidualny numer rachunku bankowego. Numer ten wyświetlany jest po złożeniu zamówienia i jest inny dla każdego zamówienia.

Informacja o płatnościach
58.346.3647
58.782.3366
pon-pt od 9 do 16.

Zasady realizacji płatności

Pomoc telefoniczna

Podstawowa pomoc telefoniczna dotycząca instalacji i konfiguracji oprogramowania udzielana jest bezpłatnie - wyłącznie do aktualnej wersji aplikacji (365).

Nie świadczymy usługi pomocy zdalnej. Nie udzielamy porad technicznych przez e-mail.

Wszystkie ważne zagadnienia ujęte są w Bazie Wiedzy

Baza Wiedzy

Szersze teleporady telefoniczne udzielane są posiadaczom aktywnej usługi Abonament Serwisowy.

Numery telefonów
730.064.947
537.548.839
663.254.064
pon-pt od 8 do 18.

Zasady pomocy technicznej

Adresy e-mail

Kontakt przez e-mail dostępny jest wyłącznie w kwestiach związanych z obsługą zamówienia lub reklamacji.

Przed zakupem: zamowienia@jzk.pl
Po zakupie: licencje@jzk.pl

Obsługa reklamacji

Osoby fizyczne nabywający produkty cyfrowe do celów niezawodowych mają uprawnienie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, na warunkach określonych w Licencji Ramowej.

Adres e-mail, na który należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
licencje@jzk.pl

Informacja o obsłudze reklamacji:
58.346.3647
58.782.3366
pon-pt od 9 do 16.

Zasady odstąpienia od umowy

Dane firmy

Studio JZK sp. z o.o.
80-268 Gdańsk
ul. Wita Stwosza 81, POLSKA
NIP 5842727739 · REGON 221674718

KRS 423780 · VII Wydział Gospodarczy KRS Sądu Rejonowego Gdańsk-Północ
Kapitał zakładowy 505344 zł, wpłacony w całości.

Programy JZK · Pliki do pobrania · Zaloguj się · Kontakt
Zamówienia i płatności · Licencja ramowa · Wymagania techniczne · Referencje

System sprzedaży i obsługa klienta - partial copyright © Studio JZK sp. z o.o. 2012-2021
Partial copyright © JZK24 sp. z o.o. © 2019-2021 · JZK® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1992-2021 · Druczek® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 1998-2021 · Fakturzysta® © Studio JZK programy komputerowe Jarosław Knypl, © 2000-2021 · Lecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · Facturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · Vecturo © JZK24 sp. z o.o. © 2020 · PRZYJAZDY.PL Partial © Open Street Map contributors CC-BY-SA. Partial © Mapbox.
JZK®, Druczek®, Fakturzysta® są zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Jeśli nie podano inaczej, wszystkie dane osób, firm, przedmiotów i zwierząt są fikcyjne, służą wyłącznie ilustracji. Wyjątkiem są referencje, gdzie umieszczono dane istniejących firm i osób prowadzących działalność gospodarczą, które wyraziły na to indywidualną zgodę.

2021-06-17 07:16 #29.2 for 44.192.253.106 @ec2-44-192-253-106.compute-1.amazonaws.com